Ons aanbod van hoogwaardige kookproducten is misschien niet zo 'overweldigend' als op sommige webshops met kookartikelen van uiteenlopende merken, maar wij zijn overtuigd van ons aanbod en bieden alleen producten aan waar wij volledig achter staan. Niet alleen onze pannen zijn onderscheidend, ook onze service is dat. Betrouwbaarheid staat voorop. Afspraak is afspraak. En hoewel zich eigenlijk nooit een probleem voordoet met onze producten, zijn wij er voor u als er onverhoopt wel iets aan de hand is. Uw tevredenheid is onze motivatie. Daar doen wij (bijna) alles voor. Het begint met een uitmuntend product en eindigt met de best mogelijke service. Dat is onze garantie. Wij zijn trost op ons unieke product en beantwoorden graag al uw vragen.
Neem daarom gerust contact met ons op, stel uw vraag, deel uw mening of suggesties met ons. Een leuk recept gemaakt met onze pannen? Een leuke of grappige foto? Stuur deze op en wellicht nemen wij uw recept of foto op in onze blog.
Kortom, mail of bel ons gewoon! Het makkelijkste en beste gaat dat via het onderstaande contactformulier of via een e-mail naar info@primecook.nl
Wij reageren snel. Dat geldt ook voor de afhandeling van uw bestelling. Voor 17 uur besteld betekent meestal de volgende dag in huis. Direct na verzending ontvangt u eenTrack en Trace bericht met een indicatie van het aflevermoment. Elke levering markeert voor ons een nieuwe relatie met een tevreden klant.
Hier een paar reviews van Google, voor meer reviews kunt u kijken op Google.
27 jan 2024
Ik ben heel erg tevreden over deze pannen en potten. 1. Heel snelle levering 2. Heel goede prijs/kwaliteit verhouding 3. Super goede klantenservice. We hadden namelijk een klein probleempje met 1 van de potten. Dit heb ik gemeld via mail en kreeg dadelijk antwoord dat het onderzocht ging worden. De dag erna al een voorstel voor een heel bevredigende oplossing. 4. De pannen doen wat beloofd is: kleven niet aan en je moet maar een minimum aan olie of boter gebeuren. In een wip zijn ze zuivergemaakt en ze zien er bovendien ook nog eens goed uit. Ik schrijf niet zo vaak reviews (zeker geen positieve) maar Primecook heeft mij vanaf nu als enthousiaste vaste klant.
11 okt 2021
Super mooie en lichte pannen. Koken erg fijn en de anti aan a klaag is erg prettig. Alleen uitspoelen met heet water en je pan lijkt als schoon. Ook nette service. Een pan bleek na een tijdje niet helemaal volledig rond. Waarschijnlijk bij transport een tikje gehad. Maar wij kwamen er pas later achter en bij melding hebben ze een nieuwe hele ronde pan opgestuurd. Wij hebben een nu een 4-tal pannen, maar we zullen deze set op termijn zeker gaan uitbreiden.
